حذف الحساب
Delete your account · تطبيق مودة
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به نهائيًا في أي وقت، بإحدى الطريقتين:
الطريقة 1: من داخل التطبيق
- سجّل الدخول إلى تطبيق «مودة».
- افتح قسم حسابي.
- اضغط على حذف الحساب ثم أكّد.
يتم الحذف فورًا.
الطريقة 2: طلب حذف عبر البريد الإلكتروني
إذا لم تستطع الدخول إلى التطبيق، أدخل البريد الإلكتروني المسجَّل به حسابك وسنتحقق من هويتك وننفذ الطلب خلال 7 أيام كحد أقصى.
ماذا يُحذف؟
- ملفك الشخصي وبطاقتك.
- إعلانك (النص والتسجيل الصوتي).
- اهتماماتك ومحادثاتك ورسائلها.
- إشعاراتك ووصولات الدفع الخاصة بك.
- حسابك وبيانات الدخول.
ما قد نحتفظ به؟
سجلات البلاغات المتعلقة بالإساءة أو الاحتيال (اسم العرض، سبب البلاغ، مقتطفات الرسائل المرفقة) لمدة أقصاها 12 شهرًا لأسباب أمنية وقانونية، ثم تُحذف. راجع سياسة الخصوصية.
In the app: Account → Delete account → confirm. Deletion is immediate.
Without the app: submit the form above with the email of your account. We verify ownership and delete the account and its data within 7 days.
Deleted: profile and card, ad (text and voice), interests, chats and messages, notifications, payment receipts, and the account itself.
May be kept: abuse/fraud report records (display name, reason, attached message excerpts) for up to 12 months for safety and legal reasons, then deleted.
Contact: contact@mawadda.live