شروط الاستعمال
Terms of Use · الإصدار 1.1
1. الأهلية والغرض
يُشترط ألا يقل عمرك عن 18 سنة، وأن يكون غرضك من استعمال التطبيق التعارف الجاد بقصد الزواج.
2. صحة المعلومات
تلتزم بإدخال معلومات صحيحة عن نفسك، وبعدم انتحال شخصية الغير. يحق للإدارة طلب ما يثبت صحة المعلومات، ورفض أو حذف أي معلومات غير صحيحة.
3. الاشتراك
الاطّلاع الكامل على البطاقات، وإرسال الاهتمام، والمحادثة، ونشر الإعلانات؛ كلها مرتبطة بالاشتراك وفق الباقة التي تحددها الإدارة (المدة وعدد المحاولات). تُحدّد الإدارة شروط الدفع وسياسة الاسترجاع، ويظهر ذلك في صفحة الدفع.
4. دور الإدارة
تتوسط الإدارة بين الأعضاء: تراجع الإعلانات قبل نشرها، وتفتح المحادثات أو تتيح فتحها حسب إعدادات الخدمة، ولها الحق في رفض أو حذف أي محتوى، وتعليق أي حساب مخالف دون إشعار مسبق عند الضرورة.
5. المحتوى والسلوك المحظور
يُمنع منعًا باتًّا في الإعلانات والمحادثات والملفات الشخصية:
• الألفاظ المسيئة والسب والتهديد والتحرش بكل أشكاله.
• خطاب الكراهية أو التمييز أو التحريض على العنف.
• المحتوى الجنسي أو المخالف للآداب العامة أو للقانون.
• الاحتيال وطلب الأموال وانتحال الشخصية وإنشاء حسابات وهمية.
• نشر أرقام الهواتف والعناوين ووسائل التواصل الخاصة في الإعلانات العامة.
• تصوير محادثات الآخرين أو نشرها دون إذنهم.
ويتحمل العضو مسؤولية ما ينشره، وللإدارة حذف أي محتوى مخالف وتعليق الحساب أو إنهاؤه.
6. الإبلاغ والحظر ومعالجة البلاغات
يمكن لكل عضو الإبلاغ عن أي مستخدم أو محتوى من قائمة المحادثة، وإنهاء المحادثة وحظر الطرف الآخر فورًا. تتعهد الإدارة بمراجعة كل بلاغ والتعامل معه في أجل أقصاه 24 ساعة، بما في ذلك حذف المحتوى المخالف وتعليق حساب المخالف أو إنهاؤه، عند ثبوت المخالفة.
7. الإعلانات
الإعلان المكتوب إلزامي، والتسجيل الصوتي اختياري ولا تتجاوز مدته 60 ثانية. يخضع كل إعلان للمراجعة قبل النشر، وقد يُرفض أو يُحذف، ويتوقف نشره عند انتهاء الاشتراك.
8. المحادثات
تُفتح المحادثة بين عضوين وفق إعدادات الخدمة، ولا يُسمح بأكثر من محادثة واحدة مفتوحة في الوقت نفسه. يحق لأي طرف إنهاء المحادثة أو الإبلاغ عن الطرف الآخر.
9. إخلاء المسؤولية
التطبيق وسيلة للتعارف فقط، ولا تضمن الإدارة صحة بيانات الأعضاء ولا نتيجة أي علاقة. يتحمل كل عضو مسؤولية قراره، ونوصي بالتحقق من الطرف الآخر وإشراك الأهل، وأن يكون أي لقاء في مكان عام.
10. تعليق الحساب وحذفه
يجوز للإدارة تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط. ويمكنك حذف حسابك وبياناتك نهائيًا في أي وقت من داخل التطبيق (حسابي ← حذف الحساب) أو عبر الرابط https://mawadda.live/delete-account.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، وتختص المحاكم المغربية بالنظر في أي نزاع.
12. تعديل الشروط
يجوز للإدارة تعديل هذه الشروط عند الحاجة، ويُعدّ استمرارك في استعمال التطبيق قبولًا بالتعديلات.
13. التواصل
للاستفسارات أو الإبلاغ عن مخالفة: contact@mawadda.live.
Harassment, hate speech, sexual or illegal content, fraud and impersonation are prohibited. Members can report and block other users from the chat menu. We commit to reviewing every report within 24 hours and removing violating content or suspending offending accounts. Contact: contact@mawadda.live.